TRANSAKTIONSDESIGN – Seite 2

Unsinnige Modebegriffe (1)

27. Dezember 2018

Heute: Touchpoint Management Management umfasst mit Organisation, Planung, Zielsetzung, Entscheidung, Delegation, Koordination, Information, Mitarbeiterbewertung und Kontrolle die dispositiven Produktionsfaktoren und bestimmt über den Einsatz und die Kombination der Elementarfaktoren; im Dienstleistungsbereich insbesondere die Verbindung der menschlichen Arbeit mit den anderen Potential- und Repetierfaktoren und natürlich dem externen Faktor. Soweit die Gutenbergsche Theorie, mit deren Hilfe […]

Die Zukunft des Marketing ist das Management einer integrierten Kommunikationskette: das Integrated Communication Chain Management (ICCM)

6. Mai 2018

Die Telekom baut ihr Mediageschäft um, denn sie haben dort erkannt, dass – will man im immer komplexer werdenden Mediageschäft Herr der Lage bleiben – man die Zügel in der Hand behalten muss. Darum werden sie sich in Zukunft selber um Media Strategy und Steering kümmern und diesen Kernbereich mit wachsenden Truppen schwerpunktmäßig inhouse betreuen. […]

Der Nutzomat hinter den Entscheidungen (5)

3. Mai 2018

{Heute: mal wieder etwas Alltägliches wäre gut, oder? Wie wäre es mit “Trinkgeld geben”? Auf den ersten Blick nicht sonderlich spannend. Aber wenn man es so oder anders begründet, dann ist die Entscheidung mehr als trivial:} “Also, lecker war’s. Doch dafür – finde ich – muss man kein Trinkgeld geben, das bezahle ich mit dem […]

Der Nutzomat hinter den Entscheidungen (5)

24. April 2018

{Heute: ob beim Tod von Princess Di, nach den Anschlägen auf Charly Hebdo oder jetzt kürzlich sofort nach der Ableben von Avicii – Beileidsbekundungen zu Promi–Toden im SocialWeb gehören zum guten Ton. Aber was treibt dazu, immer wieder mit gleichbleibend hoher Emphase Trauer zu inszenieren? Man könnte es so erklären. Oder ganz anders…} “Naja, einen […]

Programmatic + Performance + True Content + Inbound = Option im Marketing–Olymp, Normalität in Mittelerde

21. April 2018

Welche New Economy-Persönlichkeit mich am stärksten beeinflusst (hat)? Steve Jobs, Bill Gates, Jeff Bezzos? Nein, es ist Evan Williams. Er gründete erst Blogger und führte mich an das Schreiben und Publizieren heran. Dann gründete er Twitter mit und zeigte mir, dass Online-Interaktion Spaß machen kann. Später (nach Oreo, das mich nicht begeisterte) baute er noch […]

Facebook, Google, Amazon: Become„TAMS“ or get out!

16. April 2018

Das Zusammenwachsen von Mensch und Computer, das schon seit Generationen eines der meistdiskutierten wirtschaftlichen, wissenschaftlichen und philosophischen Themen ist, ist aktueller denn je und steht kurz bevor; psychisch und physisch, im Alltag und ganz besonders im Beruf. Kommunikationstechnologie, Robotic, Nano- und Biotechnologie werden die Welt der Menschen, ihre Position in dieser und sie selber von […]

Trotz allem: I, Robot? Nein, besser: I and my robot!

14. April 2018

Das ist die Ausgangssituation: Der Mensch ist ein soziales Wesen und steht, ob er es will oder nicht, in kontinuierlichem Austausch mit seiner Umwelt. Egal ob Ziel oder Nebeneffekt, Ergebnis der dabei stattfindenden Informations-, Interaktions- und Transaktionsprozesse ist immer die Definition und Beeinflussung der aktuellen individuellen Positionierung in der persönlichen Erlebniswelt und der Wahrnehmung anderer. […]

Der Nutzomat hinter den Entscheidungen (3)

6. April 2018

{Heute: Rebellion hin oder her oder ja oder nein – in jedem Fall hat der Puigdemont eine komplexe Entscheidungsfindung hinter sich. Und seinen Nutzomaten hat er mit Sicherheit mehr als einmal so oder anders befragt:} “Also, Spass macht das meist so richtig keinen. Keine Ahnung, ob ich jemals etwas Positives aus der ganzen Sache ableiten […]

Komm, wir holen uns die Privatsphäre zurück!

5. April 2018

Die Privatsphäre ist in Gefahr! Sie wird “(…) nicht nur von der Digitalisierung bedrängt, sondern auch vom Staat selbst,” sagt z.B. die NZZ. Und im Grunde denken wir das im Moment alle so entrüstet, so dass sich Aphabet und Facebook und Datenschützer und Stammtische gleichermaßen an Sofortmaßnahmen und darüber hinausgehenden Forderungen und Versprechen überbieten. Aber […]

Kurz vor dem Comeback: Branded Community Management X

1. April 2018

Wer im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit des Menschen einmal bei ihm Interesse wecken kann und in das jeweilige Bewusstsein vordringt, hat eine hervorragende Chance, aus, dieser prominenten Position heraus, Kapital zu schlagen. Zum einen wird es zukünftig grundsätzlich leichter sein, in das relevant set des jeweiligen Individuums vorzudringen (Aufmerksamkeit ist in den Köpfen anderer speicher- […]