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Monat: März 2017

31. März 2017 Allgemein / CAMPAIGNING / Über mich

Native Campaigning

#csch17 #csch2017 Gestern in Köln zwischen unzähligen (zumeist neu eingekleideten) leadgeilen Truenative-Hipstern und performancetrunkenen ExPRlern auf dem Contentzug, die alle

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26. März 2017 CAMPAIGNING / TRANSAKTIONSDESIGN / Über mich

Community Management 2017 = Communities Management

Unternehmen wollen Kunden binden. Sie sichern so ihren ökonomischen Erfolg auch langfristig. Und Kunden binden sich an Unternehmen/ ihre Angebote.

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24. März 2017 Allgemein / CAMPAIGNING / TRANSAKTIONSDESIGN

Wer braucht schon Kundenzufriedenheit?

Schreibe ich jetzt, dass ich unüberlegte Schlüsse aus statischen Einmalmessungen von Kundenzufriedenheit sch…, äh suboptimal finde? Mehr noch: dass sie

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21. März 2017 Allgemein / CAMPAIGNING / TRANSAKTIONSDESIGN / Über mich

Noch so ein Text von 2001, den ich so heute auch wieder schreiben würde und jetzt schreibe (etwas überarbeitet)

Geschichtenerzähler gesucht – Aber bitte keine Märchen Die alten Regeln gelten immer noch: Ein Unternehmen, das in der Lage ist,

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19. März 2017 Allgemein / CAMPAIGNING / TRANSAKTIONSDESIGN / Über mich

Community Management: bleibt alles anders!

Das sagten wir in den 0er-Jahren und so steht´s auch ungefährt ((immer) noch) in Wikipedia: Community Management ist die Form

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16. März 2017 Allgemein / CAMPAIGNING

Make Marketing great again!

Kürzlich verschaffte ich mir einen Überblick übe den Praktikanten-Markt im Spannungsfeld zwischen Ambient- und Content-Marketing. Und bei diesem abenteuerlichen Unterfangen

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Wieso, weshalb, warum?

Alle Menschen denken und handeln. Dabei richten sie ihr Denken und Handeln an Nutzenkalkülen aus. Immer. Jederzeit. Mal mehr, mal weniger bewußt. Stets automatisch ihrem persönlichen Nutzen folgend. Das ist nicht wirklich egoistisch, sondern kann zutiefst altruistisch sein. Sie sind eben: Nutzomaten.

Menschen wissen und nutzen das. Sie beeinflussen kontinuierlich die Nutzenkalküle anderer. Das ist zutiefst menschlich und zunehmend lebensnotwendig. Auch für Unternehmen. Darum betreiben sie Marketing.

Marketing will das Denken und Handeln von Menschen beeinflussen. Es versucht, die Nutzenkalküle von Menschen zu beeinflussen. Je dauerhafter, je wahrgenommener, je relevanter desto besser. Marketing ist Nutzenwahrnehmungsbeeinflussung.

Ich bin ein Mensch.
Ich bin ein Nutzomat.
Ich bin Marketer.
Ich bin ein Nutzenwahrnehmungsbeeinflusser.

Meine Themen sind: Identitätsorientierte Markenführung, Strategisches Planning, Campagning,
Transaktionsmanagement und Service Design. Sie sind die Eckpfeiler bewußter Nutzenwahrnehmungs-Beeinflussung; also Marketing.

Ich setze sie ein. Für meinen aktuellen Arbeitgeber, das Deutsches Institut Transaktionsdesign (i.Gr.), den Nutzomat e.V. (i.Gr.), den tobibiko-Verlag (i.Gr.) und überhaupt ständig. Weil Menschen das eben ständig tun.

Wer ist Dr. Tobias Bischkopf?

Tobias Bischkopf (* 1968 in Düsseldorf) ist ein deutscher Nutzenforscher, Transaktionsprozessdesigner und Campaigningexperte. Erst ist Gründer des Deutschen Instituts Transaktionsdesign, Erfindes des Nutzomaten – einer Entscheidungsfindungs-App – und erster Vorsitzender des Nutzomat e.V. (i.Gr.). Er arbeitet als Leiter Marketing bei einer der größten deutschen Betriebskrankenkassen: der Novitas BKK.

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