Werbung konkurriert nicht mit Mitbewerbern – sondern mit dem letzten, positiven Erlebnis eines Verbrauchers. Und zwar nicht nur im Netz, denn auf seiner Journey pfeift der Customer auf Unterscheidungen zwischen Innen und Außen und Off- und Online und Social und Owned oder Earned Space und so weiter. Er erlebt einfach. Und sein Nutzomat rattert und […]

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